Preguntas frecuentes (FAQ)
Preguntas frecuentes de Disco Plant
Aquí tienes respuesta a las dudas más habituales sobre nuestra maceta decorativa Disco Ball y sobre cómo comprar en nuestra tienda. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos a través de la página de contacto.
Sobre el producto
¿Qué es la maceta Decorativa Disco Ball?
Es una maceta decorativa con forma de bola de discoteca, pensada para darle un toque original y brillante a cualquier espacio de tu casa, oficina o evento.
¿Qué tamaños hay disponibles?
Ofrecemos cuatro tamaños: 10 cm (€34,99), 15 cm (€44,99), 20 cm (€59,99) y 25 cm (€74,99). El precio puede variar dependiendo de las ofertas activas.
¿En qué acabados está disponible?
La maceta está disponible en tres acabados: Plata, Oro y Oro Rosa. Los acabados Oro y Oro Rosa están disponibles en los tamaños de 15 y 20 cm, mientras que los tamaños de 10 y 25 cm están disponibles en Plata.
¿Para qué tipo de plantas sirve?
Sirve como maceta decorativa para plantas pequeñas y suculentas, o como pieza decorativa por sí sola. Recomendamos colocar una maceta interior de plástico dentro de la Disco Ball para proteger el acabado del riego.
Pedidos y pago
¿En qué moneda se muestran los precios?
Todos los precios se muestran en euros (EUR), con los impuestos aplicables según tu país de envío.
¿Qué formas de pago aceptáis?
Aceptamos los métodos de pago disponibles en la página de pago de la tienda. Si tienes alguna duda sobre un método concreto, escríbenos antes de hacer tu pedido.
¿Cómo hago un pedido?
Elige el tamaño y el acabado de tu maceta en la página del producto, añádela al carrito y sigue los pasos de compra. Recibirás un correo de confirmación cuando el pedido se haya registrado correctamente.
Envíos
¿Hacéis envíos a toda España?
Sí, enviamos dentro de España. Las opciones y costes de envío disponibles para tu dirección se muestran en la página de pago antes de confirmar el pedido.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El pedido tarda 1-3 días laborales en procesarse y el envío dura un aproximado de 5-9 días en llegar.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratuito.
Devoluciones y cambios
¿Puedo devolver mi maceta?
Sí. Como consumidor, tienes derecho a desistir de tu compra. Tienes 30 días desde el día de la compra para pedir una devolución. Para pedir una devolución contáctenos mediante contacto@discoplant.es y le responderemos en menos de 12 horas.
¿Y si mi maceta llega dañada o me llega un producto equivocado?
Escríbenos lo antes posible a través de la página de contacto con una foto del producto y del embalaje, y te indicaremos cómo proceder.
Cuidados
¿Cómo cuido mi maceta Disco Ball?
Límpiala con un paño suave y seco. Evita productos abrasivos y la exposición prolongada al agua para conservar el acabado brillante.
¿Es apta para exterior?
El producto es apto tanto para interior como para exterior.